Účastníci kurzu se naučí, jak shromažďovat informace potřebné k řešení incidentu; uvědomit si, že je důležité mít a dodržovat předem definované zásady a postupy CSIRT; porozumět technickým problémům týkajícím se běžně hlášených typů útoků; provádět úlohy analýzy a reakce na různé incidenty se vzorky; aplikovat dovednosti kritického myšlení při reakci na incidenty a identifikovat potenciální problémy, kterým je třeba se vyvarovat při účasti na práci CSIRT. Součástí kurzu je interaktivní výuka, praktická cvičení a

Kurz je navržen tak, aby poskytoval vhled do práce, kterou může obsluha incidentu provádět. Poskytne přehled arény pro řešení incidentů, včetně služeb CSIRT, hrozeb vetřelců a povahy činností reakce na incidenty.

Tento pětidenní kurz je určen pro zaměstnance, kteří mají malé nebo žádné zkušenosti s řešením incidentů. Poskytuje základní úvod do hlavních úkolů řešení incidentů a dovedností kritického myšlení, které pomáhají osobám provádějícím incidenty vykonávat jejich každodenní práci. Doporučuje se těm, kteří začínají pracovat na řešení incidentů. hraní rolí . Účastníci mají příležitost účastnit se vzorových incidentů, kterým mohou každodenně čelit.